Et Teie reis kujuneks meeldivaks ja kulgeks takistusteta, palume Teil arvesse võtta järgmisi tingimusi.

Kõrghooajal soovitame oma sõiduvahendi broneerida aegsasti, et vältida hilisemaid ebameeldivusi.

Reisi broneerides palun teatage:

Sõidusuund, kuupäev, kellaaeg, reisijate arv, sõiduvahend, bussijuhtide arv, soovitud kajutite arv/ mitu reisijat ühes kajutis, toitlustamine, koosoleku korraldamine, hotell, linnaekskursioon.

Broneerimiskinnitusel on kirjas kõik, mida teie reis sisaldab. PALUN VÕTKE BRONEEERIMISKINNITUS KINDLASTI REISILE KAASA!

Reisi broneerides tuleks koheselt reserveerida ka hommiku-, lõuna- või õhtusöögid. Söögid peavad olema broneeritud hiljemalt 2 nädalat enne reisi toimumist.
Restorani administraatorilt saab grupi laudade numbrid.

NB! Kuna Viking Buffet lõuna- ja õhtusöökidel on saadaval alkohoolsed joogid, peab noorsoorühmaga toitlustamisel osalema ka vähemalt 1 täiskasvanud järelvaataja!

Konverentsiruumid koos vajaliku tehnikaga tuleks broneerida hiljemalt 2 nädalat enne reisi toimumist. Konverentsiosakonna töötaja on laeval teie kontaktisikuks. Tema kannab hoolt selle eest, et konverentsitingimused vastaksid täpselt Teie vajadustele.

Vastavalt rahvusvahelistele normidele, arvestatakse hotelliööbimist alates kella 14.00 kuni kella 12.00 järgmisel päeval.

Tubade jaotusest palume teatada hiljemalt kolm nädalat enne reisi.

Hotellitubade annulleerimise tähtaeg on 1 kuu enne hotelliööbimist, kui annulleerimine toimub hiljem, tuleb hotellitubade eest tasuda 100%

Viking Line kaudu bussi ja giidi broneerimine hiljemalt 2 nädalat enne reisi.

Kinnitus grupi kohta tuleb esitada 1 kuu enne reisi. Lõplik kinnitus tuleb esitada hiljemalt 14 päeva enne reisi.

- 30 – 15 päeva enne reisi: trahv 25%
- 14päeva – 72 tundi enne reisi: trahv 50%
- hiljem kui 72 tundi enne reisi: trahv 100%

Viking Line'i voucher tuleb alati esitada grupi check-in’is.

Viking Line pilet või reisibüroo voucher vahetatakse sadamas check-in´is pardakaartideks reisi toimumise päeval. Laevale minemisel ja lahkumisel peab grupi igal liikmel olema oma pardakaart.

Grupijuht peab sadamas check-in’is olema hiljemalt 1,5 tundi enne laeva väljumist. Check-in suletakse 20 minutit enne laeva väljumist.

Alljärgnev informatsioon on vajalik reisi broneerimisel ja tuleb meile faksida (611 66 39) hiljemalt 1 nädal enne reisi.

• Ees- ja perekonnanimi
• Sugu
• Rahvus
• Sünniaeg (pp.kk.aaaa)
• Liikumispuue vms.

Kõikidest muutustest informeerida kirjalikult. Kui teete grupibroneeringu muudatuse e-maili või faksi teel, palun lisage broneerimisnumber, grupi nimi ja väljumise kuupäev.