Регистрация билетов

Все купленные в предварительной продаже билеты регистрируются в терминале перед отправлением по предъявлении проездного документа и номера заказа; пассажиру выдается посадочный талон.

При регистрации билетов, оплаченных банковским переводом или через интернет-страницу www.vikingline.ee, надо предявить документ подтверждающий оплату, проездной документ и номер заказа.

На посадочном талоне указаны все дополнительные услуги (каюта, питание). Неиспользованный посадочный талон обратно не выкупается.

Регистрация закрывается в Таллинне за 20 мин, в других портах – за 10 мин до отправления судна. Опоздавшие на борт не допускаются, билеты теряют действительность.

Пассажиры без транспортных средств:
Регистрация начинается за 1,5 часа до отправления. Пассажиры должны быть готовы к посадке за 30 минут до отправления.

Пассажиры с автомобилями:
Регистрация автомобилей начинается:
В Стокгольме и Капельшере за 1,5 часа до отправления
В Хельсинки за 2 часа до отправления
В Турку: утро - за 1,15 часа до отправления; вечер - за 2 часа до отправления
В Лонгнесе: за 1 час до отправления в Турку; за 1,5 часа до отправления в Стокгольм
В Мариехамне за 1 час до отправления
В Таллинне: утром - за 1,5 часа; вечером - за 2 часа до отправления

Регистрация пассажиров с транспортными средствами осуществляется на основании билета, проездного документа пассажира и технического паспорта транспортного средства.

Все автомобили должны быть готовы ехать на борт за 45 мин до отправления (регистрация пройдена). Бронирования опоздавших аннулируются.
Если во время регистрации выяснится, что габариты транспортного средства превышают указанные в заказе, пассажир обязан доплатить разницу в цене.
Транспортные средства с превышением габаритов допускаются на борт только в случае наличия свободных мест.

Пассажиры должны быть готовы, в случае необходимости, убрать груз с крыши.
При наличии дополнительного оснащения (бокс для лыж, верхний багажник, рамка для велосипедов и т.д.) за основу принимается высота и длина транспортного средства/прицепа вместе с дополнительным оснащением.
Автомобили с незабронированными заранее местами допускаются на борт судна в порядке очереди.
Во время пути проход на автомобильную палубу запрещен.

Билеты на круизы
Посадочный талон действует только на тех отправлениях, которые на ней отмечены. Круизные билеты регистрируются перед первым отправлением. Если первое отправление круиза не было использовано, билет аннулируется полностью и стоимость билета не возвращается.

Viking Line аннулирует билеты на обратный путь, если отправление из первого порта назначения не было использовано.

На регистрации проверяются все данные пассажиров.
При необходимости пассажир должен удостоверить свою личность и возраст. По международным правилам безопасности Viking Line имеет право попросить предъявить проездной документ при регистрации билетов. Пассажир имеет право отказаться, но в данном случае он не допускается на борт, причем стоимость билета не возвращается.