Условия отказа от рейса
Индивидуальные пассажиры:
Поездку можно аннулировать не позднее, чем за 24 часа до отправления. Если
от оплаченного рейса отказываются, издержки за аннулирование составляют 10% от
стоимости рейса. При более позднем аннулировании, чем за 24 часа до отправления,
взимается плата в размере 100% от общей стоимости поездки.
Срок аннулирования услуг размещения от третьих лиц, добавленных в заказ Viking
Line Abp 7 дней до отправления. При более позднем аннулировании взимается плата
в размере 100% от общей стоимости. Если условия аннулирования услуг третьих лиц
обширнее установленных условий Viking Line Abp, то начинают действовать условия
аннулирования, установленные третьим лицом.
К некоторым пакетам могут применяться дополнительные условия аннулирования.
Группы:
Аннулирование полного группового заказа
При аннулировании полного группового заказа применяются условия аннулирования в
зависимости от начального размера группы. Частичное аннулирование группового
заказа, когда аннулированная часть превышает 50% первоначально заказанные места,
считается также полным аннулированием заказа.
Частичное аннулирование группового заказа
Частичным аннулированием группового заказа считается аннулирование, когда
аннулированная часть менее 50% первоначально заказанных мест. Условия
аннулирования применяются в зависимости от количества аннулированных мест.
Группы 10-99 человек
- Заказ можно аннулировать бесплатно за 31 суток до отправления.
- За 30-15 суток до отправления взимается плата в размере 25% от общей стоимости
поездки.
- За 14-4 суток до отправления взимается плата в размере 50% от общей стоимости
поездки.
- За 3-0 суток до отправления взимается плата в размере 100% от общей стоимости
поездки.
Группы 100-499 человек
- Заказ можно аннулировать бесплатно за 61 суток до отправления.
- За 60-31 суток до отправления взимается плата в размере 10% от общей стоимости
поездки.
- За 30-15 суток до отправления взимается плата в размере 25% от общей стоимости
поездки.
- За 14-4 суток до отправления взимается плата в размере 50% от общей стоимости
поездки.
- За 3-0 суток до отправления взимается плата в размере 100% от общей стоимости
поездки.
Группы от 500 человек
- Заказ можно аннулировать бесплатно за 6 месяцев до отправления.
- За 6-3 месяца до отправления взимается плата в размере 50% от общей стоимости
поездки.
- За 3-1 месяца до отправления взимается плата в размере 75% от общей стоимости
поездки.
- Меньше, чем за 1 месяц до отправления взимается плата в размере 100% от общей
стоимости поездки.
Срок аннулирования услуг третьих лиц добавленных в заказ Viking Line Abp 1 месяц
до отправления. При более позднем аннулировании взимается плата в размере 100%
от общей стоимости поездки. Если условия аннулирования услуг третьих лиц
обширнее установленных условий Viking Line Abp, то начинают действовать условия
аннулирования, установленные третьим лицом.
|
 |
