Pen

Reisi broneerimine

Rühmareisi broneerimine

Reisi broneerimisel palume teatada järgnevad andmed:

  • sõidusuund, kuupäev, väljumisaeg
  • reisijate koguarv
  • sõiduvahend ja selle täpsed mõõtmed, bussijuhtide arv
  • soovitud kajutite arv, reisijate arv ühes kajutis
  • toitlustamissoovid
  • koosoleku korraldamine pardal
  • majutuse soovist hotellis
  • linnaekskursioon ja muud lisateenused sihtkohas

Broneeringu kinnitus

Peale tellimuse vormistamist saadame esitatud e-posti aadressile broneeringu kinnituse. Palume kontrollida, et broneering oleks tellimuse kohane. Broneeringu kinnituse palume reisile kaasa võtta.

Lõplik reisikinnitus

Kinnitus rühmareisi kohta tuleb esitada 1 kuu enne reisi algust. Lõplik kinnitus tuleb esitada hiljemalt 14 päeva enne reisi algust.

Linnaekskursioon

Viking Line’i kaudu on võimalik broneerida linnaekskursioone sihtkohtades. Broneerimissoovist tuleb teatada hiljemalt 2 nädalat enne reisi algust.

Rühmanimekiri

Rühmanimekiri peab olema esitatud hiljemalt 2 nädalat enne reisi algust. Kõikidest muudatustest nimekirjas tuleb teatada kirjalikult.
Rühmanimekirjas peavad kajastuma:

  • broneeringu number ja rühma nimi
  • reisijate andmed: ees- ja perekonnanimi, sugu, kodakondsus, sünniaeg (pp.kk.aaaa), võimalik liikumispuue
  • ööbimist sisaldavate reiside puhul kajutite jaotus
  • sõidukikohta sisaldavate reiside puhul riiklik registreerimisnumber

Piletite registreerimine (check-in)

Piletite registreerimisel esitatakse pilet, mis vahetatakse reisidokumentide alusel pardakaartide vastu. Pardakaardi olemasolu kontrollitakse enne laevale pääsemist. Pardakaart kehtib ainult antud reisil. Piletite registreerimise käigus saab ka muud ettemakstud teenuste kupongid nagu söögikupongid, kajutikaardid jms. Kasutamata pardakaarte ja teenuste kuponge ei osteta tagasi. Kadunud pardakaarti ei hüvitata.

Grupijuht peab olema sadamas hiljemalt 1,5 tundi enne laeva väljumist.

Piletite registreerimine ja pääs laevale suletakse Tallinnas 20 minutit enne väljumist, teistes sadamates 10 minutit enne väljumist.


Võta ühendust

E–R kell 9.00–18.00
+372 666 3944